皆さん、こんにちは。長野県諏訪市を拠点に、地域密着型で給排水設備工事や空調設備工事を手掛けている株式会社胡桃工房です。
宿泊施設など、多くの方が利用する施設には、室温を快適に調整するための業務用エアコンが欠かせません。そんな業務用エアコンの定番といえば、天井に埋め込む「天井カセット形エアコン（天カセエアコン）」です。
もし天カセエアコンが故障すれば、施設の利用者に快適な空気環境を提供できなくなってしまいます。そのため、日々のメンテナンスで故障を予防するとともに、故障の兆候が見られたらすぐに対応することが大切です。ここでは、天カセエアコンの故障の兆候や洗浄方法、修理選びのポイントについて解説します。
■天カセエアコンの故障を知らせる6つの兆候
天カセエアコンが故障している、もしくは故障が近い時は、さまざまな不具合が現れます。以下のようなトラブルはエアコンの故障の兆候なので、見逃さないように日々チェックしておきましょう。
① 天カセエアコンの風が冷たくない、温かくない
エアコンの風が冷房運転なのに冷たくない、暖房運転なのに温かくないという場合は、エアコンの温度調節機能が低下している証拠です。主な原因としては、室外機のコンプレッサーの故障や冷媒ガスの漏れなどが考えられます。また、他にもさまざまな部分の劣化が温度調節機能の低下につながることがあります。すぐに点検と修理を依頼しましょう。
② 天カセエアコンから水漏れしている
エアコンの室内機からの水漏れは、多くの場合ドレンホース（排水ホース）の詰まりが原因です。これは自力で掃除することが可能で、比較的簡単に直ります。また、送風口の結露や気圧の影響など、一時的なトラブルが原因である場合もあります。
一方、配管からの雨水の侵入やドレンパンの破損、ドレンホースの接続不備、冷媒ガスの不足といったことが原因で水漏れする場合もあり、これらは自力では対応できません。専門業者に点検を依頼してください。
③ 天カセエアコンから異音がする
室外機から「ガラガラ」「カタカタ」といった、運転音とは明らかに違う音がする場合は、コンプレッサーなどが故障している可能性があります。早めの修理や買い替えが必要です。
④ 天カセエアコンから異臭がする
エアコンから出る風が臭う時は、エアコン内部のカビや汚れの堆積、フィルターの汚れなどが主な原因です。フィルターを掃除しても臭いがなくならなければ、内部のカビや汚れが原因である可能性が高いため、エアコンの洗浄を行う必要があります。
⑤天カセエアコンから風が出ない
そもそもエアコンから風が出てこないという場合は、まずフィルターの汚れを疑います。重度の汚れでフィルターが目詰まりしていれば、当然ながら風は出てきません。これはフィルターの掃除で解決可能です。また、室外機のファンがもので塞がれている場合も風が出なくなることがあるので、周囲にものを置かないようにしましょう。
一方、エアコンの温度センサーが故障していると、正しく温度を感知できず、設定温度に達していないのに風が出なくなることがあります。さらに、コンプレッサーの故障によって風が出なくなるケースも考えられます。いずれも修理・交換が必要です。
⑤ 天カセエアコンの電源が入らない
リモコンの電池切れというわけでもないのに電源が入らない場合は、リモコンあるいはエアコン自体の故障が疑われます。確認方法としては、まずエアコンの「応急運転」を試してみましょう。応急運転で電源が入るならリモコンの故障、電源が入らなければエアコン自体の故障が原因だと考えられます。どちらの場合でも修理や買い替えを依頼してください。
■修理と買い替えはどちらがお得なのか？
近年は省エネ性の高いエアコンが数多くリリースされており、ランニングコストまで含めると買い替えた方がお得になるケースも増えてきているのが現状です。そこで、買い替えのメリットとデメリットを交え、「エアコン買い替え判断のポイント」について詳しく解説します。
・買い替えの判断ポイント
修理と買い替えを見きわめる上でポイントとなる点として、「購入してからの年数」がポイントとして挙げられます。
チェック1
1年未満…内容によるが修理で済ませた方が良いかも
保証期間はメーカーによって様々ですが、通常は1年の場合が多いと思います。
保証期間内であれば、その保証を使用しての修理が可能になりますので、お買い上げのメーカーや販売店にお問い合わせ下さい。
チェック2
7年未満…基本的には買い替えを検討することを推奨
保証期間が切れていても、購入後7年以内の製品であれば、修理代金と新製品の購入費用で比較・検討がお勧めです。故障の内容で修理の金額は異なりますので、修理金額はお買い上げのメーカーや販売店にお問い合わせ下さい。
9年以上…部品の製造が中止になっていることが多いので買い替えがオススメです。
エアコン補修用性能部品の保有期間は生産終了から9年間となっております。修理依頼しても部品が無い場合があるのでご注意ください。
15年以上…買い替えの方が圧倒的にお得になる可能性が極めて高い
特に2000年（平成12年）より前に設置したエアコンは、一般的に買い替えたほうがお得です！最新の省エネ機を使用した際と比較して、年間の電気代は半額以下になるケースもあります。
■天カセエアコンの買い替え費用を安くするコツ
天カセエアコンの設置をプロに依頼するのが当たり前ですが、費用面が気になる方も多いでしょう。そこで、設置費用を安くするコツをご紹介します。
・複数台まとめて依頼する
施設内に複数の天カセエアコンがあるなら、できるだけまとめて依頼しましょう。まとめて依頼すると、業者が予定を組みやすく重複する作業（施設内の養生や荷物の搬入など）が1回で済むため、1台1台設置を依頼するより安くなる傾向にあります。
実際に多くの業者が「2台目以降は割引」というサービスを行っているので、ぜひまとめて依頼してみてください。また、業者との打ち合わせ回数や、施設利用者の負担が最小限で済むというメリットもあります。
・業者の閑散期に依頼する
空調設備業者の閑散期は、割引キャンペーンを実施するなどして費用が安くなっているケースが多く、お得です。一般的な業者の閑散期は、エアコンの使用頻度が低くなる春と秋です。一方、エアコンの需要が増える夏と冬は業者も繁忙期で、費用が高くなりがちなので避けましょう。
■信頼できるエアコン修理業者選びのポイント
天カセエアコンの洗浄を業者に依頼する時は、信頼できる業者を選ぶことが大切です。最近はインターネットで手軽に業者を探せるようになりましたが、それゆえに悪質な業者に依頼してしまうケースも増えています。
「エアコンを壊された」「法外な修理代金を請求された」などというトラブルも珍しくありません。このようなトラブルを防ぐためにも、業者選びの際には以下のポイントを意識しておきましょう。
・地元の業者を選ぶ
最も確実なのは、地域密着で長年活動している業者を選ぶことです。特定の地域でのみ活動している業者がおかしな施工をすると、すぐに悪評が広まってしまいます。それだけに、丁寧な施工や明朗会計が期待できます。
一方、インターネット上の業者検索サービスなどを利用する場合は注意が必要です。こういったサービスは要するに仲介業者なので、中間マージンが発生してしまう上に、地元以外の業者や技術力の低い業者を紹介される可能性もあります。「地元の業者への直接依頼」がベストな選択肢です。
・完全自社施工の業者を選ぶ
空調設備業者の中には、実際の施工を外注している業者も少なからず見られます。このような業者に依頼すると中間マージンがかかってしまうのに加え、工事の詳しい要望が伝わりにくく、緊急時のスムーズな対応も期待できません。外注業者に頼らず、完全自社施工で洗浄やメンテナンスをしてくれる業者に相談するのがおすすめです。
■胡桃工房は空調設備工事のプロとして、高品質な工事を提供しています！
株式会社胡桃工房は、長野県諏訪市を拠点に給排水工事・空調設備工事を手掛けております。エアコンの工事や水まわりリフォームのプロとして、これまでお客様に安心・快適な環境をご提供してきました。工事をご検討中の方に向けて、弊社の強みをご紹介します。
・設計からメンテナンスまでワンストップ対応！
胡桃工房は、設計からメンテナンスまでワンストップで対応しています。外注業者に頼らないため、お客様のご要望を最大限に反映させられ、工期短縮や費用節約も可能です。
・専属の担当者が一貫して対応
ご依頼いただいたお客様には専属の担当者がつきます。打ち合わせから納品まで、全工程において同じ担当者が伴走いたしますので、認識のズレがなく理想の仕上がりを実現できます。
・高品質と工期遵守を両立
胡桃工房は、技能試験で県1位を取得した代表が率いるプロ集団です。品質には絶対の自信があり、豊富な経験に基づくスピーディーさも兼ね備えています。高品質と工期遵守を両立させられるのが大きな強みです。
・見えない部分も手抜き一切なし！
設備工事は施工後に見えなくなる部分も多く、そこで手抜きをする業者が少なくありません。しかし、胡桃工房では「見えない部分こそ重要」と考え、一切の手抜きをすることなく丁寧な施工を行っています。
・地域密着だからこそのスピード対応
胡桃工房は、長野県諏訪市を拠点に地域密着で活動している業者です。そのため、活動エリア内ではスピーディーな対応が可能で、緊急のご依頼にもいち早く駆けつけております。
・充実した設備投資
一流の施工を提供するためには、一流の設備や道具が必要です。胡桃工房では設備投資も十分に行い、必要な車両や道具、機材、拠点などをしっかりとそろえています。
このような徹底したこだわりがあるからこそ、胡桃工房は品質の高い施工を実現できるのです。今回ご紹介した宿泊施設の天カセエアコンをはじめ、幅広い施設や設備の工事に対応しております。
「何だかエアコンの調子が悪い」「繁忙期に向けてメンテナンスをしたい」「節電のため最新型のエアコンに交換したい」といったご要望がある時は、胡桃工房までお気軽にご相談ください。
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